Logo Portal, tüm Logo ekosistemini kapsayan bütünsel bir etkileşim platformu olarak kullanıcılarına, aradıkları bilgilere istedikleri cihaz üzerinden, istedikleri zaman erişebilme imkânı sunuyor.
Logo kullanıcılarına daha yüksek değer sunmak ve ekosistemdeki paydaşlar arasındaki etkileşimi güçlendirmek amacıyla temelleri atılan Logo Portal, yenilikçi bir kullanıcı deneyimi yaklaşımıyla geliştirildi. 2020 başından itibaren aşamalı olarak devreye alınan projede kapsamın Logo iş ortaklarını da içerecek şekilde genişletilmesiyle, Logo Portal, artık tüm Logo ekosistemine bütünsel bir etkileşim platformu sunuyor. Logo Portal, Logo müşterilerinin ve iş ortaklarının Logo bünyesinde tutulan lisanslama, destek, satış gibi tüm bilgilerine güncel ve şeffaf bir şekilde erişebilmelerini sağlayarak, Logo ve paydaşları arasındaki ilişkilerin daha sürdürülebilir ve güvene dayalı bir temel üzerinde gelişmesine katkıda bulunuyor.
Bir web platformu olan Logo Portal, Logo müşterilerinin ve iş ortaklarının Logo’daki kayıt ve bilgilerine her zaman ulaşmalarını sağlıyor. Mobil cihazlardan da erişilebilen Logo Portal ile kullanıcılar sahip oldukları ürünlere ait tüm lisans geçmişine istedikleri zaman ulaşabiliyor. Firma ve iletişim bilgilerini güncelleyebiliyor, destek taleplerini izleyebiliyor. Ayrıca, Logo'dan haberler, duyurular, kampanyalar, dokümanlar ve bilgilendirici videolar gibi kaynaklara tek bir noktadan kolayca erişebiliyor.
Bununla birlikte, Logo müşterileri ve iş ortaklarına yönelik duyuru, haber, uyarı gibi tüm bilgilendirmeler de Logo Portal üzerinden hedef kitle segmentasyonuna göre özelleştirilmiş içerikle sunuluyor. Bu sayede gerekli ve ilgili içeriklere anlık erişim sağlanırken kullanıcılara, yalnızca kendilerini ilgilendiren konular hakkına bilgilendirme yapılmasıyla daha odaklı bir iletişim sunuluyor ve ihtiyaç duyulan bilgiye en kısa sürede erişim imkanı sağlanıyor.
Logo Portal; kullanıcı profillerinin ve firma iletişim bilgilerinin güncellenmesi, ekip yetkilerinin düzenlenmesi gibi standart özellikleri, kullanımı kolay ve hızlı işlem yeteneğine sahip yenilikçi arayüzleriyle sunuyor. Bununla birlikte, kullanıcılar geçmişten günümüze kadar lisans kullanım hakkına sahip oldukları Logo çözümlerine ilişkin satın alma geçmişine, lisans kapasitelerine, abonelik sürelerine tek ortamdan erişebiliyor ve yeni sürümler hakkında bilgi alabiliyor. Ayrıca hem kendilerinin doğrudan ilettikleri hem de Logo iş ortaklarının onlar adına ilettikleri destek bildirimlerini takip edebiliyor, son durumlarını görüntüleyebiliyor. Bilgi Deposu alanında da tüm Logo ürünlerinin kullanıcı dokümanları içinde detaylı şekilde aramalar yapılabiliyor.
Logo müşterileri, bunlar gibi daha birçok özellikten, kullanım kolaylığı ve bilgi güvenliği ön planda tutularak yapılan geliştirmelerle daha verimli bir şekilde faydalanabiliyor.
Logo İş Ortakları ise Logo ile yürüttükleri bilişim altyapısına dayalı tüm süreçlerini bu platform üzerinden yürütebiliyor. Sipariş vermek, edinilen lisansların yaşam döngülerini yönetmek, Logo ile olan finansal ilişkilerini izlemek ve yönetmek, destek süreçlerini yönetmek, müşterilerinde kurulu olan Logo çözümleriyle ilgili detaylı raporlar almak bu işlemlerden sadece bazıları…
Copyright . Teomet Kurumsal All Rights Reserved